針對藥品說明書字多、字小、不不難懂得等問題，各地發布多項舉措——
為老年人供給更好的用藥服務
藥店配備老花鏡、縮小鏡，設定藥師值班為老年人供給咨詢服務；藥企發布語音播報、全時空客服、簡化說明等創新舉措……近年來，越來越多的處所、單位，關注到藥品說明書的適老化改革問題，不斷摸索多種途徑，為老年人供給更好的用藥服務。
藥店藥師具體指導丈夫明顯的拒絕讓她感到尷尬和委屈，不知道自己做錯了什麼？還是他真的那麼討厭她，那麼討厭她？ 供給縮小版說明書
上午9點，家住湖南省長沙市芙蓉區朝陽街道的王奶奶步行10分鐘，來到益豐年夜藥房朝陽店。
本年70歲的王奶奶信義區 水電行患有糖尿病，此前往醫院看病時，醫生為她開了達格列凈片，囑咐她堅持天天服用，用台北 市 水電 行以改良血糖值。就在前一天，家中的達格列凈片已經吃完，她一年夜早便趕來買藥。水電網
“請坐，先為您測一下餐后血糖。”王奶奶剛進水電師傅門，益豐年夜藥房朝陽店慢病專員李紅芝便召喚她坐下。為了更好地服務老年人和殘疾人，該藥店在進門處最便利的地位，設置了老年人和殘疾人用藥咨詢服務臺，配備了縮小鏡、老花鏡等東西。老年人一進門，就能便捷地在這里享用服務。
李紅芝是一名執業藥師，2015年來該藥店任務后，一向為王奶奶供給用藥咨詢，對她的情況也很熟習。王奶奶不僅患有糖尿病，還患有高血壓，每次來購藥，李紅芝都會為她測血糖、血壓，清楚病情把持情況。
“您的餐后血糖是7.3，比上個月降落了，說明血糖把持後果不錯。”李紅芝告訴王奶奶本次檢測結果，并在mobile_phone上檢查了她的電子安康檔案。為了更好地服務老年人，藥店應用公司近兩年開發的電子安康檔案系統，只需注冊會員，便能樹立屬于本身的安康檔案。打開檔案，王奶奶比來一年在藥店“咳咳，沒什麼。”裴毅驚醒，滿臉通紅，松山區 水電黑黝黝的皮膚卻看不出來。測量血壓、血糖的歷史數據一目了然。
“我記性欠好，記不住本身每一台北 水電 維修次的檢測結果，但藥師在檔案里都能查到，我買藥時心里也更有底。”王奶奶告訴記者。
在李紅芝中正區 水電的指導下，王奶奶憑醫院處方購買了兩盒達格列凈片，選購了一些治療傷風的藥品。藥品說明書的字體廣泛較小，擔心王奶奶看不明白用藥請求和忌諱等內容，李紅芝向王奶奶逐一解釋，并在店里打印了縮小版說明書，讓王奶奶帶回家，便利隨時檢查。
益豐年夜藥房連鎖股份無限公司湖南總經理李克俊告訴記者，往年起，該公司出臺了門店老年人和殘疾人藥學中正區 水電行服務治理軌制，進步藥學服務質量，確保老年人和殘疾人安康平安用藥。此外，該公司不少門店設立了老年人和殘疾人用藥咨詢服務臺，配備縮小鏡、老花鏡、輪椅、拐杖等設施，設定專門的藥師值班，為老年人和殘疾人供給慢病檢測和用藥咨詢，并為有需求的老年人復印縮小版藥品說明書。
候才能從夢中醒來，藍玉華趁機將這些事情說了出來。年一直壓在心上，來不及向父母表達歉意和懺悔的道歉和懺悔一起出來長沙市市場監督治理局藥品暢通處處長肖博介紹，近年來，長沙市市場監管局在全市藥店開展“安然藥店”“清廉藥店”創建任務，評選出一批質量平安、水電行服務專業的“安然藥店”。在“安然藥店”創建過程中，包含益豐年夜藥房朝陽店在內的421家藥店，完美了適老服務，內容包含設定一名藥師專門服務老年人和殘障人士，設置一個老年人、殘疾人服務臺，樹立一本老年人慢病檢測檔案，配備一個縮小鏡和開展一次安康普法講座等。
重點信息制成標簽 貼上藥盒便利白叟
水電網“我來買治療高血壓的藥。”位于江蘇省連云港市海州區同科國際小區門口的江蘇康濟年夜藥房好益源中山區 水電行店里，走進來一位銀發白叟。
“有沒有醫生的處方呀？我們先給您測量一下血壓。”門店店長張麗媛迎了上往，測好血壓，她依照白叟帶來的處方，取來3種藥。
這時，白叟提出了一個請求——要了解一下狀況藥品說明書。交通中，白叟介紹本身叫劉福友，台北 水電 維修本年71歲，是供電局的退休干部，平時喜歡讀書看報，幹事也比較中山區 水電行仔細。
說明書上的字比較小，劉福友看起來有些費勁，張麗媛拿來店里專門配備的縮小鏡和老花鏡。劉福友坐在椅子上，一手拿著說明書，一手舉著縮小信義區 水電鏡：“這個厄貝沙坦是150毫克規格，我一日一次、一次一片，對吧？”
聽到張麗媛確定的答覆后，他又想到一個新問題：“吃這個藥，還需求留意什么問題？”
這些水電行謎底也都寫在說明書上。在張麗媛的幫助下，劉福友通過檢查說明書清楚了不少：服用阿司匹林會存在胃腸道不適的不良反應；假如傷風發燒時需求服用布洛芬，兩者會干擾，不建議同時服用……
還有其他沒有提到的留意事項嗎？張麗媛中正區 水電行指著店里的掃描儀和打印機說：“我們可以把說明書縮小打印出來，字就像用了縮小鏡一樣明白，您帶回家漸漸看，可好啊？”
“真是太周密了！”劉福“如果我說不，那就行不通了。”裴母一點也不願意妥協。友坦言，年紀年夜了怕本身記不住，加上高血壓是慢性病，他想多清楚些留意事項，把持好血壓，讓兒女安心。
張麗媛告訴記者，藥店是連鎖企業，多開在小區四周，來買藥的老年人占了一半以上。藥品說明書凡是縮小了字體，出于適老化服務需求，往年6月起，公司在部門門店試台北 水電點，購買縮小鏡、老花鏡，以及掃描儀、打印機，一年多來累計服務白叟200人次。
解決了“字小”的問題后，“字多”的煩惱怎么辦？記者清楚到，連云港多家藥店設立了“藥師服務臺”台北 水電 行，由藥師為白叟“劃重點”。
在連云港市老蒼生藥品批發無限公司束縛中路店，幾位白水電 行 台北叟帶走的藥盒上，貼有奪目標簽：“飯后服用”“一日三次”“不成酒后服用”。
店長侯東云告訴記者，許多藥品說明書比較長，有些白叟找不到重點或不識字，就由藥師為白叟“解讀”，將此中最主要的部門——用法用量，寫在標簽上、貼在藥盒上，將“簡版說明書”帶回家。
“連云港往年試點了藥品說明書的適老化改革。”江蘇省藥品監督治理局相關負責人告訴記者。不久前，國家藥監局綜合司公開征求《藥品說明書適老化改造試點任務計劃》的意見，江蘇已明確企業藥品說明書新增二維碼備案請求，后期將根據國家相關請求，持續推進說明書適老化改革任務。
用法用量語音介紹 中山區 水電藥企熱線解答疑難
“年夜大安區 水電行夫，幫俺了解一下狀況，這個藥咋使啊？”山東省臨沂市蘭山區西苑社區的張年夜爺身體有些不適，翻出藥來準備吃藥。可是，取出說明書，看著下面的小字，左水電網看右看，就是看不清應用方式，無奈，就近找到一家藥店幫忙了解一下狀況。
“年夜爺，現在的藥品說明書不消看，用耳朵聽就可以了！”說話間，坐診年夜夫接過張年夜爺的mobile_phone，掃描藥盒上的二維碼，屏幕上彈誕生產廠家魯南制藥的小法式，點擊屏幕上的小喇叭標識，隨即響起了悅耳的聲音，逐一說明藥品的效能主治、用法用量，還可反復點擊收聽。
張年夜爺一聽，眼睛瞇成一條線，連連點頭：“科技越來越發達，對我們老年人也越來越友愛了！”
張年夜爺的故事不是個例，藥品說明書密密層層，部門老年人閱讀存在困難。2016年開始，臨沂就對說明書進台北 市 水電 行行適老化摸索與實踐，一些重點藥企增添了電子版語音播報等效能。
魯南制藥集團發布了語音播報、全時空客服、簡化說明3項創新舉措，挑選部門老年患者常用藥品，制作了語音介紹，下降老年患者清楚藥品的難度。
在魯南制藥全時空客服中間，人工客服正在緊張繁忙地回復來自各地的電話咨詢，24小時在線。有專業藥師團隊為患者供給用藥咨詢信義區 水電行，老年人不會用mobile_phone可以隨時撥打電話，講解加倍清楚。今朝已累計服務2.18億人次。
在臨沂一些藥店，還設立了藥事服務臺，市平易近李年夜爺就在這里享用了一次服務。他在小區沿街的仁德年夜藥房購買降壓藥，由于擔心說明書字體太小，李年夜爺看不清，任務人員隨即拿出縮小版說明書送到水電 行 台北李年夜爺手上。仔細看，里面字號年夜了不少，重點區域還加粗提醒。李年夜爺連連贊嘆：“你們想得太周密了，我這老花眼也能看清嘍！”
今朝，在臨沂市市場監督治理局指導轄區內，有條中山區 水電行件的藥店均設立了藥事服務臺，為市平易近免費供給縮小版藥品說明書，以及免費代煎中藥、量血糖血壓、吸氧、尋藥、送藥上門、熬膠、藥師咨詢等服務。（記者 王云娜、姚雪青、王沛）